Indirizzo / sede legale:
Engelbert Strauss S.r.l. - società unipersonale
Viale della Stazione n. 5
39100 Bolzano BZ
Dettagli del contatto:
Capitale sociale euro 100.000,00 i.v.
Numero di iscrizione al R.I. di Bolzano, C.F. e Part. IVA 03085450215
Direzione e coordinamento: Strauss Trading KG
Telefono: 0471 1430 121
Fax: 0471 1430 125
E-mail: info@engelbert-strauss.it
I seguenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti conclusi da un consumatore (di seguito indicato come il “Cliente”) con Engelbert Strauss riguardanti i beni e/o ai servizi visualizzati nel negozio on-line. “Consumatore” significa qualsiasi persona fisica che concluda una transazione per scopi che non possono essere attribuiti principalmente nè ad attività commerciali nè ad attività professionali indipendenti. Non riconosceremo alcune differente condizione a meno che non sia stata da noi espressamente accettata.
Premendo il bottone “ACQUISTA ORA”, il cliente formula un ordine vincolante che costituisce proposta contrattuale. Prima di inoltrare l’ordine, il cliente ha la possibilità di controllare i dettagli che egli/ella ha inserito attraverso il “Controllo Finale” e compiere ogni opportuna modifica. Una volta che l’ordine è stato inoltrato, viene inviata al cliente un’e-mail di conferma della sua ricezione contenente i dettagli dell’ordine. Questa conferma dell’ordine non costituisce accettazione dell’acquisto ai fini legali ma è solo per informare i nostri clienti che il loro ordine è stato ricevuto da Engelbert Strauss. Il contratto di acquisto viene ad esistenza solo al momento della spedizione dei beni ordinati. La stipulazione e l'elaborazione del contratto avvengono in lingua italiana o in lingua tedesca, in base alle preferenze del cliente. Engelbert Strauss si riserva il diritto di non adempiere come promesso e di restituire al cliente il prezzo di acquisto se i beni non sono disponibili o sono temporaneamente non disponibili per la fornitura nonostante la precedente conclusione del relativo contratto di acquisto.
La consegna ha luogo in Italia. Consegnamo gratuitamente per ordini di valore pari o superiore a Euro 183,00 (IVA incl.). Se il vostro ordine è inferiore al predetto importo, la sua consegna costerà solo Euro 6,10 (IVA incl.) o Euro 7,93 (IVA incl.) per ordini di valore inferiore ad Euro 61,00 (IVA incl.). I costi dell’imballaggio standard sono generalmente sostenuti da Engelbert Strauss. Gli ordini realizzati secondo le specifiche del cliente (per esempio con impronte promozionali) saranno consegnati previo pagamento anticipato.
La data di consegna dei beni dipende dal metodo di pagamento prescelto. Le consegne a fronte di pagamento anticipato generalmente richiedono da 4 a 6 giorni lavoratori (da Lunedì a Venerdi, ecludendo il Sabato) da quando il pagamento è stato ricevuto. Se paga con PayPal, carta di credito, contrassegno o PostePay, riceverà la consegna di norma entro 4 a 6 giorni lavoratori (da Lunedì a Venerdì, escludendo il Sabato) dopo la ricezione del suo ordine. Durante i periodi di picco, il tempo di consegna può essere più lungo – in funzione della disponibilità del prodotto – fino a 30 giorni dopo la ricezione del suo ordine. Se i beni sono ricamati, stampati o disegnati in qualsiasi modo su sua indicazione, la data di consegna verrà concordata separatamente per lo specifico ordine.
Tutti i prezzi indicati per i clienti sono comprensivi dell'IVA legalmente applicabile. Si applicano i prezzi validi nel webshop alla data dell'ordine. Se viene rilasciata una nuova versione del webshop, tutti i prezzi precedenti non saranno più validi.
I beni rimangono di proprietà di Engelbert Strauss fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
Se c'è un difetto nei beni, si applicano le norme di legge sulla responsabilità per i difetti. Engelbert Strauss non si assume alcuna responsabilità per i danni derivanti da una consegna incompleta, tardiva o mancata, se questi sono causati da incendi, scioperi, serrate, forza maggiore o altre circostanze fuori dal nostro controllo. In caso di mancata o ritardata consegna da parte dei nostri fornitori, Engelbert Strauss ha il diritto di annullare il contratto con il cliente. Engelbert Strauss ha l'obbligo di informare immediatamente il cliente dell'indisponibilità del bene e di rimborsare immediatamente il corrispettivo pagato. La responsabilità per negligenza lieve è esclusa per i danni causati da Engelbert Strauss. Ciò non vale in caso di morte, lesioni fisiche o danni alla salute, violazioni di obblighi fondamentali, vale a dire quegli obblighi il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e sui quali il cliente si basa abitualmente e ha il diritto di fare affidamento, di garanzie o quando sono interessati i diritti ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. Ciò vale anche per le azioni dei nostri legali rappresentanti, dipendenti o agenti. La responsabilità in caso di violazione degli obblighi contrattuali fondamentali si limita al danno prevedibile e tipico. I diritti legali inderogabili dei nostri clienti non vengono meno con le suddette limitazioni di responsabilità.
Engelbert Strauss le consente di scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento: carta di credito, Paypal, contrassegno, PostePay o pagamento anticipato. Con la conferma del Vostro ordine dichiarate di accettare le modalità di trasmissione delle fatture, a nostra discrezione, in forma digitale (ad es. per e-mail) o a mezzo posta.
Diritto di recesso:
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il termine per l’esercizio del diritto di recesso è quattordici giorni dalla data in cui lei o una terza persona da lei delegata diversa dal trasportatore abbiate preso possesso dei beni.
Per esercitare il diritto di recesso, deve comunicarcelo al seguente indirizzo
Engelbert Strauss S.r.l.
Via Adua 33
13855 Valdengo BI
Fax: 0471 1430 125
E-Mail: info@engelbert-strauss.it
attraverso una chiara manifestazione (per esempio una lettera spedita per posta ordinaria, fax o e-mail) della sua decisione di recedere da questo contratto. Può usare il modulo di recesso allegato, anche se non è obbligatorio.
Al fine di rispettare il termine per l’esercizio del recesso, è sufficiente che spedisca la comunicazione che esercita il suo diritto di recesso prima della fine del periodo per l’esercizio del recesso.
Conseguenze del recesso:
Se recede dal presente contratto, noi le rimborseremo senza indebito ritardo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla sua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica del suo recesso dal presente contratto.
Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato esplicitamente concordato diversamente; in nessun caso le verrà addebitata alcuna spesa per questo rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando i beni non ci siano stati restituiti o fino a quando lei non abbia dimostrato di aver restituito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Lei è tenuto a restituirci i beni per posta o di persona senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci ha notificato il recesso dal presente contratto. Il termine sarà rispettato se spedirà la merce prima della fine del periodo di quattordici giorni.
Le spese per la restituzione della merce sono a nostro carico, se utilizzate l'etichetta di ritorno che forniamo per la spedizione in Germania. Altrimenti, le spese di restituzione saranno a suo carico.
Lei è tenuto a pagare il deprezzamento della merce solo se questo è dovuto ad una manipolazione della stessa che non sia necessaria per testarne la qualità, le caratteristiche e il funzionamento.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante la scelta individuale o la specificazione da parte del consumatore, o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore (ad esempio emblemi, ricami, loghi aziendali, stampa, ecc.) e ai contratti per la fornitura di beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di salute o di igiene se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Modulo per il recesso:
(se desidera recedere dal contratto, è pregato di restituirci questo modulo debitamente compilato.)
(*) cancellare se opportuno
Se uno o più di questi termini e condizioni sono o diventano invalidi, ciò non pregiudica la validità dei restanti termini e la validità del contratto nella sua interezza. La previsione inefficace sarà sostituita da quella che si avvicina il più possibile nel suo effetto all'obiettivo economico perseguito dalle parti con la previsione invalida.
Il cliente viene informato dettagliatamente tramite questo link sulla natura, la portata, il luogo e lo scopo della raccolta, dell'elaborazione e dell'utilizzo dei dati personali da parte di Engelbert Strauss necessari per l'elaborazione degli ordini e la registrazione al servizio di notifica via e-mail, nonché sull'ambito della protezione dei dati.
Tutti i diritti sono riservati da Engelbert Strauss per ogni website design, ogni testo e tutta la grafica. La copia o la riproduzione (inclusa la stampa su carta) dell'intero sito web o di parti di esso sono consentite solo allo scopo di effettuare un ordine con Engelbert Strauss o allo scopo di utilizzare questo sito web come risorsa per gli acquisti.
Qualsiasi altro uso dei materiali o delle informazioni di questo sito web, compresa la riproduzione, ridistribuzione, modifica e pubblicazione per qualsiasi scopo diverso da quello sopra menzionato, è vietato senza il previo consenso di Engelbert Strauss per iscritto o per via elettronica.
La Commissione europea ha una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (ODR) su
https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Engelbert Strauss non parteciperà e non ha l'obbligo di partecipare ai procedimenti di risoluzione dei conflitti presso gli uffici di mediazione dei consumatori.
