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Proroga del diritto di cambio


in Italia fino al 31.01.2025.

Reso - da Strauss rendere gli articoli è facilissimo!


Diritto di restituzione gratuita entro 30 giorni (a eccezione di finiture personalizzate). Puoi cambiare o restituire la merce ordinata a Strauss entro 30 giorni.

Restituzione e cambio - facile e veloce
Ogni pacco contiene un modulo di reso. Allega il modulo di reso compilato in ogni sua parte al pacco da restituire e chiudilo con cura.

Ritiro reso a casa tramite corriere:

  • Chiama il nostro servizio di assistenza al numero 0471-1430 121
  • Un nostro operatore registrerà la tua richiesta di reso e concorderete la data di ritiro del pacco.
  • Restituisci sempre l'articolo completo del suo involucro originale
  • Inserisci nel pacco da restituire anche la distinta di reso compilata
  • Rimuovi dall’imballaggio originale l’etichetta di spedizione usata per la consegna (con i tuoi dati)
  • Incolla l’etichetta sul pacco reso
  • Consegna il pacco al corriere

Restituzione tramite Poste Italiane:

  • Restituisci sempre l'articolo completo e nel suo involucro originale
  • Inserisci nel pacco da restituire anche la distinta di reso compilata
  • Rimuovi dall’imballaggio originale l’etichetta di spedizione usata per la consegna (con i tuoi dati)
  • Applica sul pacco l'etichetta di reso che hai trovato all'interno del pacco:
    Hubrise S.r.l. - Engelbert Strauss S.r.l.,
    Via Adua 33
    13855 Valdengo BI
  • Consegna il pacco in un qualsiasi Ufficio Postale o una filiale della Rete Punto Poste
  • Richiedi la ricevuta e conservala con cura

Sono esclusi dalla possibilità di cambio / reso:

  • i capi di abbigliamento / le scarpe già indossati, sporchi o lavati
  • le confezioni già aperte di articoli tecnici (cartucce per stampante, calcolatrici, ecc.)
  • articoli personalizzati
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Engelbert Strauss S.r.l.

Tel
0471 1430 121
Fax
0471 1430 125

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